(02 Juillet 2021)

Afin que vous puissiez utiliser le site https://armagnac-spirit.com/ en toute confiance, la présente Politique de confidentialité vise à décrire de manière transparente quelles données sont traitées par AMISTAT SAS (éditeur du site) comment et pourquoi.

Type de données collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes vous concernant :

Les données que vous renseignez

Le caractère obligatoire ou facultatif des données que vous renseignez vous est signalé lors de leur collecte par une astérisque.

Création de compte :

Lorsque vous créez votre Compte Personnel, vous devez nous communiquer votre adresse email, votre civilité, votre nom, votre prénom, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Vous pouvez également choisir de nous communiquer les informations suivantes :

- Un second numéro de téléphone

- Votre date de naissance

Formulaire de contact :

Lorsque vous contactez notre support client, vous devez nous communiquer votre adresse email.

Paiement en ligne :

Les paiements de nos produits sont gérés par Stripe (passerelle de paiement sécurisé), par lesquelles AMISTAT SAS ne conserve aucune donnée personnelle de cette nature.

AMISTAT SAS et ses partenaires n’ont aucun accès aux informations personnelles relatives au paiement.

Avis sur les produits :

Vous avez la possibilité de laisser des avis sur les produits. Vous devez nous communiquer votre adresse email ainsi que votre opinion.

Avis sur nos actualités :

Vous avez la possibilité de laisser des avis sur nos actualités. Vous devez nous communiquer votre adresse email ainsi que votre opinion.

Inscription à la newsletter :

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse email.

Autres informations personnelles :

Nous collections aussi toutes les autres données personnelles que vous décidez de nous communiquer par courriel, téléphone ou sur les médias sociaux (lorsque vous souhaitez partager vos questions et préoccupations, par exemple) ;

Les données que nous collections par votre utilisation de nos services

Lors de votre utilisation de notre site internet, nous collectons des informations sur votre utilisation (par exemple, les produits que vous consultez, type d’appareil utilisé pour visiter notre site, etc.). Ces informations peuvent être réparties dans les catégories ci-après :

Informations techniques sur votre appareil et votre connexion Internet

Nous utilisons les journaux de serveur et d’autres outils pour enregistrer des informations sur votre appareil, votre connexion à notre site. Ces informations peuvent inclure votre système d’exploitation, la version de votre navigateur, des adresses IP, des cookies et divers identificateurs uniques. Nous utilisons ces informations afin, entre autres, de fournir les Services en mémorisant vos paramètres et de résoudre d’éventuels problèmes techniques rencontrés sur nos systèmes.

Données concernant votre utilisation de notre site internet

Nous recueillons des informations sur vos habitudes de navigation sur notre site internet (par exemple, les produits que vous avez regardés, les publicités sur lesquelles vous cliquez, les pages que vous avez visités).

Cookies et autres technologies de stockage local de données sur votre appareil

Lorsque vous consultez des pages sur lesquelles les Services sont fournis, nous utilisons, directement ou par le biais de tiers, différentes technologies pour vous reconnaître et en savoir plus sur vous en tant qu’utilisateur.

Données personnelles provenant d’autres sources

Nous pouvons, lorsqu’il y a lieu, recevoir des données personnelles provenant d’autres sources, c’est-à-dire des données personnelles que nous ne recueillons pas directement auprès de vous, en votre qualité d’utilisateur. Ces sources peuvent être des annonceurs, des réseaux publicitaires, des autorités ou nos partenaires. Par exemple, un de nos partenaires peut nous fournir des informations sur ce que vous avez fait après avoir cliqué sur un produit affiché dans les Services. De même, des fournisseurs d’informations de profilage peuvent nous fournir des informations statistiques sur votre profil démographique (ce qui nous permettra ensuite de vous proposer des publicités et des contenus plus pertinents et permettra également à nos partenaires de mieux cibler leurs campagnes marketing).

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Opérations nécessaires à la fourniture de produits ou services

- Prise en compte de votre commande de produits ou services et exécution de cette commande ;

- Gestion du compte client ;

- Facturation ;

- Perception des paiements ;

- Gestion des livraisons et suivi de commandes ;

- Gestion des impayés et des contentieux ;

- Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles ;

- Vérification du respect de la législation applicable, de nos contrats et conditions générales.

- Gestion des abonnements à nos newsletters ;

- Relation clients : mise à disposition d’un service clients accessible par courrier, téléphone, e-mail pour toute question ou réclamation ;

Opérations de marketing et de prospection commerciale relatives aux publications, produits et services

- Elaboration de statistiques commerciales ;

Responsable de traitement

AMISTAT SAS, immatriculée au RCS de Auch sous le numéro SIREN 880246509, ayant son siège social au Lieu dit La Bourdasse, 32500 Castelnau d’Arbieu , représentée par M Jean Baptiste Sers, en sa qualité de Directeur Général, est responsable du traitement des données qu’elle collecte dans le cadre de votre utilisation du site https://armagnac-spirit.com/.

Destinataires

Seul AMISTAT SAS est destinataire de vos Informations Personnelles.

Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers. AMISTAT SAS, ne procède pas à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.

Nous pouvons aussi être amenés à transmettre vos données personnelles aux autorités locales, si cela est exigé par la loi ou dans le cadre d’une enquête et conformément à la réglementation applicable.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. Cela signifie que les données personnelles sont conservées pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple, nous supprimons les comptes utilisateur inactifs depuis plus de 3 ans.

Lorsque nous n’aurons plus besoin de vos données personnelles aux fins ayant justifié leur collecte, nous les supprimons ou les rendons anonymes.

Vos droits

Quels sont vos droits ?

Droit d'accès : il s’agit de votre droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et si oui, d’accéder à ces données.

Droit de rectification : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, que vos données inexactes soient rectifiées, et que vos données incomplètes soient complétées. Vous pouvez en outre, à tout moment, modifier les données personnelles de votre Compte Personnel et/ou Compte Professionnel, sauf votre adresse mail. Il vous suffit de vous rendre dans votre Compte Personnel et/ou Compte Professionnel et de cliquer sur l’onglet « Paramètres ».

Droit de suppression/Effacement : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit de limitation : il s’agit de votre droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque vous vous y opposez, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, lorsque vous pensez que leur traitement est illicite, ou lorsque vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.

Droit d'opposition : il s’agit de votre droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données par LBC France, sauf en cas de motifs légitimes et impérieux de LBC France. Vous pouvez également vous opposer au traitement fait à des fins de prospection.

Droit à la portabilité : il s’agit de votre droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée sur un traitement automatisé : vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant, sauf lorsque cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou est autorisée légalement.

Réclamations : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Directives en cas de décès : vous avez le droit de donner des directives pour le sort de vos données personnelles en cas de décès.

Comment exercer vos droits ?

Si vous avez un compte sur notre site vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité via votre Compte dans l’onglet “RGPD”.

Vous pouvez accéder à vos données personnelles et les supprimer totalement en demandant l’envoi, la modification ou la suppression de vos données personnelles sur simple demande à l’adresse mail suivante : commande@armagnac-spirit.com.

Sécurité des données personnelles

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tel que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et le pseudonymage lorsque cela est approprié. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l’information. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous aviserons également s’il existe une menace pour vos droits ou intérêts. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour prévenir les violations de la sécurité et aider les autorités en cas de violation.

Politique relative aux cookies

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